GetInsight | Как создавать воронки продаж

Сложности в работе с воронками

Опытным игрокам рынка онлайн-обучения наверняка знакомы эти «боли»:

нет четкого понимания, как воронка окупается (а порой и представления, как она работает в реальности, насколько соответствует изначальной схеме);

сложно найти слабые места (точки слива), чтобы улучшить их, и сильные места (точки силы) для использования в других воронках;
«зоопарк» сервисов и интеграций для обеспечения работы воронки (рисуем схему в одном сервисе, считаем цифры в другом, настраиваем в третьем, анализируем в четвертом);

медленные чат-боты;

много ручной работы для выгрузки и сведения данных по аналитике (а если вдруг поменялось задание или добавилась еще одна метрика — всё приходится делать заново с самого начала);

сложно разделить аналитику между теплым и холодным трафиком;

данные не бьются по разным источникам/платформам;

невозможно или технически сложно воплотить нестандартные задумки;

нет данных по неавторизованным пользователям внутри платформы;

невозможно работать с пользователем в Telegram без регистрации.

Мы собрали опыт множества школ на платформе GetCourse, чтобы решить эти проблемы и сделать действительно удобный инструмент, который позволяет разрабатывать, анализировать и улучшать ваши воронки в режиме одного окна.

Ссылка на это место страницы: #trigger

Ссылка на это место страницы: #modul-voronki

Модуль «Воронки»: геймчейнджер в работе с воронками для онлайн-обучения

Шаблоны воронок

Модуль позволяет создать воронку с нуля или выбрать, адаптировать и настроить под свой проект один из предустановленных шаблонов. Среди них вы найдете наиболее часто используемые в онлайн-школах схемы воронок и точечные решения.

Схема: проектируем воронку из готовых блоков

Можно быстро спроектировать воронку из готовых блоков в интуитивно понятном редакторе. Всегда под рукой обучение с набором коротких видеоинструкций по функционалу модуля.

Используйте все возможности блоков, чтобы создать воронку именно под ваш проект.

В схему уже встроены удобные инструменты для командной работы. Больше не нужно пересылать комментарии и ссылки в чатах и отдельно отслеживать выполнение задач по созданию воронки. Вы можете добавлять комментарии к блокам для других участников команды, задавать статус их разработки/готовности, чтобы ничего не упустить и не забыть. При этом вся история изменений схемы сохраняется, и всегда можно вернуться к одной из предыдущих версий.

Модуль «Воронки» полностью интегрирован с другими модулями платформы GetCourse. Это значит, что вы можете связывать блоки с уже имеющимися в аккаунте вашей школы объектами (страницами, группами, рассылками, предложениями и т.д.) или создавать новые прямо в интерфейсе модуля.

План: калькулятор вашего запуска

Добавляйте в схему ожидаемые цифры и рассчитывайте декомпозицию запуска с помощью симулятора. Модуль позволяет спрогнозировать конверсии каждого шага, рассчитать затраты и выручку, увидеть слабые места, настроить альтернативные сценарии еще до запуска и вложений в трафик.

Факт: сквозная аналитика

После запуска воронки вы наглядно увидите реальные цифры — просмотры, клики, переходы, посещения страниц, заказы, оплаты и другие важные показатели подтянутся из вашего аккаунта на GetCourse.

При этом модуль позволяет фиксировать события еще до регистрации пользователя на платформе: все посещения сайтов, обращения в боты незарегистрированных пользователей и т.п. Вы можете проводить анализ трафика и запускать действия даже для неавторизованных пользователей.

Запуск: автоматизация, чат-боты, реактивность

Если вы пользовались процессами GetCourse, то увидите, что этот режим похож на них, но дает более широкие возможности и работает на других принципах.

Здесь нет привязки к конкретному началу и жесткой последовательности шагов, по которым идет пользователь. Все построено на событиях и реакциях на них. Это позволяет обеспечивать высокую скорость работы чат-ботов. События могут быть практически любыми и создаваться откуда угодно — из форм, со страниц, от внешних систем и т.д.

Как это можно использовать? Покажем на примере решений, популярных у активных пользователей модуля «Воронки».

Новый уровень работы с базой в Telegram и VK

Почему с «Воронками» удобно не только анализировать путь пользователя к покупке, но и привлекать клиентов в мессенджерах?

Что можно делать:

Отправлять приветственные сообщения новым подписчикам, проверять подписку на канал или группу и выдавать/удалять бонусы за подписку/отписку;
Экономить время и отправлять массовые рассылки напрямую в канал или группу, общаться со всеми подписчиками вашего бота в режиме одного окна;
Гибко настраивать защиту контента — включить запрет копирования и пересылки для отдельных сообщений, а не всего контента канала/группы;
Сохранять ники и номера телефонов пользователей Telegram в карточку, запрашивать дополнительные данные и создавать заказы даже для незарегистрированных пользователей, без необходимости уводить клиента из мессенджера;
Стимулировать клиентов к покупке ссылкой с ограничением по времени или количеству кликов;
Добавлять интерактив — отправлять реакции на сообщения, видеокружки, запускать нужные действия при клике на кнопку;
Использовать мини-приложения, собственные или готовые из библиотеки приложений («Колесо фортуны» и т.п.).