В 2024 году рынок онлайн-школ на базе GetCourse вырос до 168 млрд рублей. Основатель Smart Ranking — рейтинга крупнейших технологических рынков России и мира — Дарья Рыжкова считает, что рынок устойчив, несмотря на повышение ключевой ставки до 21%. Хотя кредиты стали дороже, а онлайн-продукты стали менее доступными, статистика остаётся впечатляющей: люди продолжают системно покупать курсы.

В поисках новых направлений для развития онлайн-школы, лидирующей в России, обратили внимание на страны СНГ, в которых проживают 73 млн человек: на Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Узбекистан. Здесь рынок находится на стадии становления, а активный спрос только начинает формироваться.

В этой статье специалисты ProProfi.Online, маркетплейса курсов и отзовика, и сервиса рассрочки в онлайн-образовании «Ресурс Развития» рассказали GetInsight, почему российским онлайн-школам стоит обратить внимание на СНГ и активно осваивать новые рынки. В конце вас ждёт структурный гайд по выходу на рынки Беларуси, Казахстана, Кыргызстана и Узбекистана.

Рынок активно развивается, особенно в сфере IT и иностранных языков. Интерес к российским онлайн-курсам стабильно высокий благодаря доступности курсов. Беларусь, обладая сильным IT-сектором (включая резидентов ПВТ — Парка высоких технологий), сохраняет спрос на узкоспециализированные курсы:

• Программирование (Python, JavaScript, Java),

• Искусственный интеллект и машинное обучение,

• Кибербезопасность и блокчейн.

Компании, такие как EPAM и Wargaming, уже активно инвестируют в корпоративное обучение, что стимулирует рост платформ для IT-образования.

После кризисного 2022 года белорусский онлайн-сектор начал восстанавливаться: пользователи стали активнее потреблять цифровой контент, а доверие к онлайн-образованию выросло. В 2023 году компании стали больше инвестировать в digital-рекламу — бюджеты увеличились на 17-20%. Это связано не только с ростом стоимости рекламы, но и с повышенным интересом к интернет-продуктам, включая образовательные платформы.

Высокий уровень доверия к российскому образованию (более 65%) упрощает продвижение, но конкуренция среди российских экспертов уже заметна. Важно делать упор на ценность и уникальность курса.

Здесь значительно растёт число заинтересованных в онлайн-образовании. Востребованы программы повышения квалификации, IT, бизнес-образование, изучение иностранных языков, детское образование и Soft Skills.

Казахстан реализует стратегию «Цифровой Казахстан», где образование — приоритетное направление. Технопарки Astana Hub и Almaty Tech Garden становятся центрами притяжения для IT-стартапов и международных компаний. Это создает спрос на программирование, Data Science и искусственный интеллект, кибербезопасность и облачные технологии, а значит, на онлайн-школы, которые обучают IT-специальностям.

Онлайн-образование набирает популярность, особенно среди молодёжи. Стабильно растёт спрос на доступные и качественные образовательные программы. Кроме того, для российских школ нет существенной конкуренции.

К 2025 году Кыргызстан как участник СНГ продолжит адаптироваться к глобальным трендам цифровизации. Рынок онлайн-образования в стране находится на старте активного роста, растёт спрос на цифровые навыки.

Здесь бурно растёт онлайн-образование: это обусловлено правительственной поддержкой и стремлением к модернизации образовательной системы. Растёт спрос на профессиональное обучение, повышение квалификации и Digital-специальности. В 2020 году была одобрена стратегия «Цифровой Узбекистан — 2030», предусматривающая цифровизацию различных сфер, в том числе, образования.

Проект «Один миллион программистов» стимулирует спрос на IT-образование, а IT-парки и технополисы привлекают международные компании и стартапы. Банки, телеком-компании и промышленные предприятия инвестируют в цифровые навыки сотрудников. В приоритете — цифровой маркетинг и SMM, управление проектами, анализ данных.

Рынок образования в активном развитии. Большая часть аудитории только начинает привыкать к онлайн-обучению, но спрос на новые профессии и digital-направления растет.

Основной потребитель онлайн-курсов — это молодая аудитория. В Азии средний возраст населения — 27-29 лет, это основная аудитория школ. Согласно статистикеhttps://skillbox.ru/media/education/sredniy-vozrast-polzovatelya..., 45% потребителей онлайн-курсов — молодые люди от 18 до 35 лет.

Те онлайн-школы, которые первыми обнаружили перспективность данного направления продаж, уже собирают «сливки». В 2023 году российские компании увеличилиhttps://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Онлайн-образование... свою долю на казахстанском рынке до 3%, заработав ₸1,6 млрд, что на 115% больше показателей 2022 года. Наибольший рост продемонстрировала компания Ultimate Education, увеличив выручку на 680%.

Вот благодаря каким преимуществам российским онлайн-школам легче выйти на рынок онлайн-образования в СНГ:

1. 65% иностранных учеников доверяют российскому онлайн-образованию и покупают курсы за собственные средства или в рассрочку — данные предоставил сервис рассрочки «Ресурс Развития», проанализировав базы своих партнеров.

2. СНГ — это «голубой океан» для продаж с относительно невысоким процентом конкуренции. Например, в 2024 году рынок онлайн-образования в Казахстане составилhttps://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D... около 11,5 млрд рублей. В России за тот же период рынок школ на GetCourse составил 168 млрд рублей. Разница очевидна: в СНГ более сдержанная конкуренция, а игроков на рынке куда меньше.

3. Отсутствие языкового барьера у подавляющего большинства потенциальных учеников. Русский язык остается лингва франка в большинстве стран СНГ, что позволяет использовать существующий контент без затрат на перевод.

4. Беспрепятственная возможность использования в продвижении бренда платформ и социальных сетей, запрещенных или ограниченных в РФ.

Для продаж курсов в СНГ онлайн-школе нужно понимать социокультурные особенности этих стран: языковые нюансы, менталитет, образовательные традиции и ценности.

Здесь кроется первый приятный сюрприз: все они схожи с российскими. Возьмем, к примеру, язык: 35 млн человек в Казахстане, Узбекистане и Кыргызстане разговаривают на русском языке.

Но есть и нюансы: агрессивная реклама в Беларуси не даст результата, а в Казахстане и Кыргызстане наоборот важен эмоциональный и вовлекающий посыл.

Онлайн-школам нужна сильная экспертиза в законодательной базе. Особенно стоит обратить внимание на те законы, которые регулируют образовательную деятельность. Тщательно изучите налогообложение, защиту персональных данных и авторских прав. Образовательные программы должны полностью соответствовать местным требованиям и стандартам.

Постройте систему маркетинга и продаж, адаптированную к онлайн-пространству СНГ. Используйте популярные социальные сети и онлайн-платформы и таргетированную рекламу на них. В некоторых странах (например, в Кыргызстане и Узбекистане) эффективнее работают каналы Telegram и мессенджеров, в Казахстане — Instagram* и TikTok, а в Беларуси более привычны ВКонтакте и Дзен.

В странах Средней Азии хорошо работают специальные предложения, скидки «для своих» и персонализированные офферы.

В каждой стране есть свои нюансы:

• В Казахстане доверяют экспертности, ценят уважительное, но уверенное общение. Хорошо работает тёплый, дружеский подход. Пользователи могут быстро принять решение, но позже возникают сомнения. Важно продумать сильную пост-обработку — поддерживать контакт после покупки, отвечать на вопросы, показывать ценность обучения. Молодёжь часто ориентируется на мнение родителей, которые отдают предпочтение «классическим» профессиям. Важно учитывать это при позиционировании курсов.

• В Кыргызстане склонны к личным рекомендациям, лучше реагируют на индивидуальные консультации и разборы кейсов. Тренды в образовании часто перенимаются из России и Казахстана. Актуально позиционировать курс как проверенное решение, уже работающее у соседей. Многие проходят курсы со смартфонов. Важно, чтобы платформа и уроки были удобны для мобильного просмотра.

• В Узбекистане ожидают личного контакта, ценят подробные объяснения и дружескую поддержку. Привычные для России платежные инструменты могут быть недоступны. Важно продумать удобные способы перевода и локальные платёжные системы. Некоторые тематики (например, личностный рост, психология) могут вызывать недоверие. Лучше делать упор на прикладные и карьерные направления.

• В Беларуси не терпят навязчивости, ценят честность и экспертность. Агрессивные продажи не работают, но хорошо заходит контент-маркетинг и демонстрация реальной пользы курсов. Белорусы дольше принимают решения о покупке. Они тщательно сравнивают предложения, читают отзывы и анализируют риски. Поэтому воронка продаж должна учитывать этот этап: помогать клиенту разобраться, а не давить на него.

Важно подготовить менеджеров к работе с разными аудиториями, объяснив им культурные особенности, предпочтительный стиль общения и ключевые триггеры для продаж.

Понимание финансовой составляющей рынка и анализ потенциальной аудитории — одни из главных критериев успеха в странах СНГ. Сюда входят информация о платёжеспособности населения и среднее ценообразование, возможность подключения рассрочки и кредитование, которыми пользуются большинство студентов.

Настраивая рекламу, важно учитывать не только страну, но и отдельные регионы. Например, в Казахстане платёжеспособность выше в Алматы и Астане, а в Кыргызстане активная аудитория сосредоточена в Бишкеке.

• Юридическая и бухгалтерская поддержка: только легальные схемы работы.

• Предоставление сразу всех лучших решений для выбора банка в формате «единого окна».

• Помощь в общении с учениками через носителя языка (если такой требуется) и доведении до покупки.

• Фискализация: соблюдение законов страны, чтобы у школы не было сюрпризов.

• Быстрый перевод средств на счета школ в РФ (1-2 дня).

• Интеграция с LMS: автоматизация процесса даже после продажи, чтобы школа не теряла время на рутину.

• Полное сопровождение: работа со сделками, отчётами и документами.

• Партнёрская программа с особыми условиями для СНГ: приятный бонус с рекомендацией качественного сервиса.

• Легкая и эффективная продажа курсов.

• Расширение географии своего влияния там, где ещё не ступала нога конкурента.

• Удовлетворение от пользы, которую онлайн-школа и эксперт принесли новым ученикам.

• Увеличение прибыли.

• Спокойное масштабирование в рамках закона, без «сюрпризов».

Аналитики, наблюдающие за динамикой рынка онлайн-образования, видят значительный потенциал роста именно в СНГ. Повсеместное распространение интернета и мобильных устройств создает благоприятную среду, позволяющую осваивать цифровые образовательные форматы. Растёт спрос на доступное и гибкое образование, которое можно совмещать с работой. Также можно дополнять знания, получаемые в традиционных учебных заведениях.

Непрерывно изменяющийся рынок труда стимулирует спрос на программы повышения квалификации и переквалификации, что также способствует росту онлайн-образования.

В конечном итоге выход на рынки СНГ предоставляет российским онлайн-школам возможность расширить аудиторию, увеличить доход и укрепить позиции в сфере онлайн-образования. При грамотной стратегии и адаптации к местным реалиям этот процесс гарантированно перспективен и выгоден.