Бизнес на Telegram-каналах: от выхода из найма до 5 млн ₽ в месяц

Ровно два года назад авторы этой статьи — Евгений и Анна Шамардины — работали в найме. Тогда им пришла мысль запустить свой первый Телеграм-канал, посвященный Петербургу. В том же 2023 году, они запустили онлайн-школу на GetCourse, которая помогает бизнесам и экспертам зарабатывать в мессенджере.

В этой статье Евгений и Анна рассказывают, как им удалось выйти из найма, запустить собственную успешную школу и помочь студентам заработать на каналах в Telegram.

В феврале 2023 года мы с Анной запустили свой первый тематический Telegram-канал «Петербургские истории».

Тогда я еще работал в найме руководителем HR-департамента. Много лет мы с Анной совмещали постоянную работу с разными онлайн-проектами: занимались контент-маркетингом, онлайн-магазинами и т.д.

У нас возникло острое желание сделать канал про Санкт-Петербург: про его историю, архитектуру и красоту. Тогда мы вложили первые 50 тыс. рублей в рекламу и привлекли первых подписчиков.

Довольно быстро мы и сами начали получать первые рекламные заказы. Оказалось, что каналы в Телеграме — это огромный рынок с отличными возможностями. Мы стали активно развивать канал и погружаться в эту сферу.

Прошло всего полгода, а у нас уже были 6 каналов и порядка 50 тыс. подписчиков.

Мы запускали свои тематические Telegram-каналы и разбирались во всем сами. Иногда мы брали консультации у более опытных админов, чтобы собрать большую базу знаний для себя и команды.

Нюансов — и технических, и рыночных — в Telegram очень много. Очень скоро нам стало ясно, что на рынке нет полноценного обучения по созданию и монетизации Telegram-каналов. Да, существуют курсы по SMM в мессенджере, но не существовало практического обучения, посвященному платформе.

Чтобы заполнить эту нишу, мы начали проводить консультации для других авторов и брать проекты в сопровождение, а затем записали первую версию большого онлайн-курса «Сила телеги».

С тех пор курс перерабатывался много раз и сегодня это, пожалуй, самое объемное и одновременно прикладное обучение по Telegram на рынке, с государственной образовательной лицензией.

Первая версия онлайн-курса «Сила телеги» была запущена в августе 2023 года.

Нам не подходит модель с запуском раз в полгода, нам нужны были ежемесячные запуски, которые обеспечили бы стабильность школе. Поэтому мы используем «гибридную модель»: каждый месяц делаем холодные продажи и единожды проводим «теплый запуск» — прямой эфир с ответами на вопросы и разборами Telegram-каналов.

Такая система обеспечивает выручку одной только онлайн-школы, без учета отдельных дополнительных услуг по запуску каналов, от 4 до 5 млн в месяц с небольшим приростом ежемесячно. При этом получается максимально предсказуемо окупать трафик и рекламные посевы: доход превышает расходы втрое.

Сейчас в Telegram-канале «О бизнесе в Telegram» 43 тысячи подписчиков, а ежемесячный прирост составляет до 5 тысяч человек.

На старте у нас вообще не было аудитории. В соцсетях у Анны — 300 подписчиков, а у меня — 400. Всю аудиторию в Telegram мы собирали с нуля.

У нас не было права на ошибку. Платный трафик нужно было окупить с первого раза, поэтому мы очень серьезно подошли ко всем вопросам — контенту, качеству продукта, общению с подписчиками.

Наш главный способ привлечения подписчиков — это «посевы», то есть закупка рекламы в других каналах. Мы тестировали разные варианты: от Яндекс.Директ до Telegram Ads, но самым эффективным с точки зрения стоимости подписчика и окупаемости трафика остаются именно прямые закупки в каналах.

С этим инструментом не умеют работать многие маркетологи. Мы же, работая со своими тематическими каналами, в которых зарабатываем на рекламе, научились правильно закупать посевы с бюджетом от 1 млн рублей в месяц. Этот же опыт мы использовали для рекламы своей онлайн-школы.

Могу выделить три практические рекомендации относительно трафика в Telegram:

• Внимательно отбирайте каналы для рекламы. Среди них — много некачественных и накрученных ботами, поэтому нужно анализировать каждый с помощью TGStat и Telemetr.
• Ваш креатив должен соответствовать основному офферу в дальнейшем. По крайней мере, реклама не должна противоречить офферу. Если вы обещали «легкий и быстрый заработок...», а по факту в контенте вашего канала миллион сложностей и технических деталей, люди не купят ваш продукт. Если в креативе вы использовали триггер про «бизнес без инвестиций», а для старта нужны вложения, вы привлечете людей без ресурсов, и они ничего у вас не купят.
• В креативе сразу упоминайте свой лид-магнит или иной материал, чтобы получить не только подписчика, но человека внутри первого этапа воронки продаж.

Контент — как минимум 50% успеха.

Мы очень серьезно относимся к каждому посту. Мы пробовали делегировать создание контента, но пришли к выводу, что это почти невозможно.

Контент в канале — основа высокого доверия подписчиков и хороших продаж, поэтому мы даем много практических советов, показываем все на реальных примерах и тесно общаемся с подписчиками.

Как правило, это самая слабая сторона многих школ: контент либо слишком «пластмассовый», то есть банальный или сгенерированный нейросетями, либо слишком «продающий».

Мы ориентируемся на отзывы и результаты учеников: регулярно переписываем уроки, записываем новый материал, дополняем его исходя из того, что происходит на рынке — Telegram очень динамично меняется.

Взамен получаем много позитивного фидбека и новых учеников, пришедших по рекомендациям.

Возвраты — единичные случаи за два года работы, и все случились «по личным причинам» учеников.

Выстраивать отдел продаж мы начали только через 7-8 месяцев после запуска онлайн-школы. Хотя многие рекомендовали делать это сразу же, я видел скорее вред от его наличия на первых порах, чем пользу.

Общаясь напрямую с потенциальными клиентами и учениками, мы разбирались в их вопросах, ожиданиях, проблемах и возражениях. Это был по сути дела «нон-стоп кастдев». Это позволяло нам точно передавать продающие смыслы в контенте канала и в маркетинге в целом.

Позже оказалось, что одна из наших учениц работала менеджером отдела продаж в крупной онлайн-школе. Мы стали общаться и вместе построили отдел. Для меня было важно, что руководитель отдела продаж сама прошла продукт и искренне видит в нем ценность.

Благодаря Telegram-каналу мы нашли большую часть команды — это лучший социальный актив.

Воронку мы дорабатываем каждый месяц, с точки зрения контента. Технически она уже долгое время работает стабильно: новый подписчик переходит в чат-бота, чтобы получить бесплатный мини-курс, оставляет контакты для регистрации в базе GetCourse.

После просмотра мини-курса он может оставить заявку на консультацию или предзапись на следующий поток. Далее чат-бот в течение 6 дней выдает автоматизированную цепочку сообщений с полезной информацией и главными продающими смыслами.

Основное место работы с базой — это Telegram-канал. Именно там мы собираем аудиторию и выстраиваем с ней отношения. Да, именно отношения: отвечаем каждому в комментариях, делаем больше контента «по запросам» подписчиков и так далее.

Еще мы собираем регистрации на бесплатный мини-курс и контакты пользователей в базе GetCourse, делаем email-рассылки с анонсами наиболее интересных материалов в канале и рассылки через чат-бота, который также выдает полезные статьи.

Большая часть нашего трафика — посевы в Telegram-каналах.

Еще отлично сработали статьи на VC.ru, Habr и Pikabu. Одна из статей на VC.ru собрала более 100 тыс. просмотров и попала в ТОП-10 статей, часто добавляемых в избранное по итогам года. Другие статьи, написанные даже более года назад, продолжают приводить целевых подписчиков.

Вижу попытки многих использовать этот способ «спустя рукава»: сделать короткую статью, в которой нет пользы и одна «самореклама». Такая история не сработает. Зато статьи отлично работают, если вы сделаете подробный и полезный материал в своей нише.

Кроме того, сейчас мы активно начинаем вести свой YouTube, и видим там хороший потенциал, в частности люди которые приходят после просмотра длинного горизонтального контента часто уже сразу готовы к покупке.

Надеюсь, что эта статья поможет вам более эффективно использовать Telegram как способ привлечения клиентов для вашей онлайн-школы, быстрее окупать платный трафик и, конечно же, повышать вашу чистую прибыль.

Используйте социальные сети на полную: это отличный способ поддерживать связь со студентами напрямую и увеличивать их лояльность.

18 февраля 2025 года