Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Как просмотреть служебные заголовки писем

Иногда при обращении в службу поддержки, проверке подлинности отправителя почтовыми службами или выяснении вопросов с доставкой рассылок нужно посмотреть служебные/технические заголовки письма. Служебные заголовки скачиваются в формате .eml или сохраняются в формате .txt и прикрепляются к сообщению в поддержку.


В них указывается адрес отправителя и получателя, маршрут движения письма, кодировки, тема письма, а также информация, добавляемая к письму различными служебными программами (антивирусами, роботами почтовых сервисов и т. д.).


В статье рассмотрим, как скачать служебные заголовки в популярных почтовых службах и программах.

В статье:

Ссылка на это место страницы: #mail

Mail.ru

  1. Откройте письмо в почтовом ящике.
  2. Нажмите на три точки и в выпадающем списке кликните «Ещё» — «Служебные заголовки».
<p>Как скачать служебные заголовки в Mail.ru (шаг 1)</p>

Как скачать служебные заголовки в Mail.ru (шаг 1)

<p>Как скачать служебные заголовки в Mail.ru (шаг 2)</p>

Как скачать служебные заголовки в Mail.ru (шаг 2)

Ссылка на это место страницы: #yandex

Yandex.ru

  1. Откройте письмо в почтовом ящике.
  2. Нажмите на три точки и выберите «Свойства письма».
Yandex.ru
Yandex.ru
Ссылка на это место страницы: #gmail

Gmail.com

  1. Откройте письмо в почтовом ящике.
  2. Нажмите на три точки и выберите «Показать оригинал».
  3. Нажмите «Скачать оригинал».
<p>Как перейти к служебным заголовкам в Gmail.com </p>

Как перейти к служебным заголовкам в Gmail.com

<p>Скачивание заголовков</p>

Скачивание заголовков

Ссылка на это место страницы: #rambler

Rambler.ru

  1. Откройте письмо в почтовом ящике.
  2. Нажмите на кнопку «Показать оригинал письма» (</>).
<p> Как перейти к служебным заголовкам в Rambler.ru </p>

Как перейти к служебным заголовкам в Rambler.ru

Ссылка на это место страницы: #yahoo

Yahoo.com

  1. Откройте письмо в почтовом ящике.
  2. Нажмите на три точки и выберите «Просмотреть raw-сообщение».
<p> Как перейти к служебным заголовкам в Yahoo.com </p>

Как перейти к служебным заголовкам в Yahoo.com

Ссылка на это место страницы: #mozilla

Mozilla Thunderbird

  1. Откройте текст письма.
  2. Нажмите кнопку «Больше» и выберите «Показать исходник».
<p> Как перейти к служебным заголовкам в Mozilla Thunderbird </p>

Как перейти к служебным заголовкам в Mozilla Thunderbird

Ссылка на это место страницы: #outlook

Outlook

  1. Откройте текст письма.
  2. Нажмите на три точки.
  3. Выберите «Просмотреть» — «Просмотреть источник сообщения».
<p> Как перейти к служебным заголовкам в Outlook </p>

Как перейти к служебным заголовкам в Outlook 



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"d139d0098b907a6296b877fe7dd31d97","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":33232148,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Оформляю шаблон для рассылки.
Какие Доступные переменные необходимо указать для перехода на курс, если ученика я уже внесла вручную и нужно его пригласить?
Вот текст письма, верно ли указаны переменные?

Здравствуйте! {first_name}

{real_name}

Онлайн-марафон Шеуджен Светланы "Сознательное управление настроением" вот-вот стартует.

Вы уже с нами?

Если вдруг потеряли ссылку, вот она еще раз:

{account_login_address}

До встречи!
или отменить редактирование
Пт 14 Дек 2018 • Ответить
{"signature":"06d428a92983623d6328a8030ebcd0bb","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":33235888,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Светлана, здравствуйте!
Пожалуйста, напишите обращение в техподдержку https://getcourse.ru/contacts и дайте ссылку на шаблон, который вы настраиваете, а также укажите, будет ли рассылка идти по заказам, по пользователям или по покупкам - от этого зависит доступность переменных.
или отменить редактирование
Пт 14 Дек 2018

Связанные статьи