Как создать вебинар в уроке

Если вебинар включен в учебный план курса, вы можете создать его прямо в тренинге.

Особенности проведения вебинара в уроке:

• записи вебинаров хранятся на сервере GetCourse;
• доступ к такому вебинару получат только ученики, у которых есть доступ к тренингу, в котором находится урок-вебинар;
• ученикам не потребуется регистрироваться где-то дополнительно, достаточно будет зайти в свой профиль или перейти в вебинар по ссылке из письма.

Чтобы обеспечить стабильную передачу/приём трансляции, как ведущим, так и зрителям вебинара нужно учесть следующие моменты:

• Технические характеристики (мощность) устройства:
  • Во время трансляции рекомендуется закрыть все неиспользуемые программы и приложения на ПК, а также использовать гарнитуру и шумоподавление.
  • НЕ рекомендуется использовать мобильные устройства для проведения вебинара.
• Скорость и стабильность интернет-соединения:
  • Надёжный сетевой трафик обеспечивает стабильный видеопоток.
• Интернет-браузер:
• Рекомендуется закрыть все неиспользуемые в данный момент вкладки.
• Используйте последние (обновлённые) версии браузеров и периодически удаляйте файлы cookie (куки) и cache (кэш).
• НЕ рекомендуется использовать VPN и прокси-серверы, так как подобные сервисы негативно влияют на качество трансляции.

По умолчанию вебинарная комната рассчитана на аудиторию до 20 000 зрителей. Если на вебинаре планируется больше 20 000 зрителей, достаточно уведомить техническую поддержку минимум за 3 дня до предстоящего события.

Чтобы создать вебинар в тренинге, необходимо добавить в него урок соответствующего типа.

Создать урок с вебинаром и управлять им могут:

• владелец аккаунта,
• администратор,
• сотрудник, назначенный основным или дополнительным преподавателем в тренинге.

Для этого в тренинге:

1. Нажмите «Добавить» — «Урок», заполните название урока и выберите вариант «Вебинар».
2. Нажмите «Сохранить».

Укажите настройки:

1. Дату и время проведения вебинара.
2. При необходимости включите опцию «Создать авто-напоминания», тогда за сутки до вебинара ученики получат напоминание на почту и в информер на сайте.

3. Если проведение вебинара планируется через GetCourse, то выберите способ проведения «С помощью сервиса GetCourse».

Если вебинар будет проходить на сторонней платформе, то выберите вариант «На внешнем сервисе» и укажите ссылку на вашу вебинарную комнату с инструкцией. В этом случае ученик будет видеть данную ссылку в уроке, сможет перейти по ней и попасть на вебинар.

Если вебинар уже был проведен, то в уроке можно разместить его запись, выбрав вариант «Завершен, есть только запись вебинара». В этом случае добавьте видеозапись с компьютера, нажав на «Добавить», или загрузите её из файлового хранилища.

4. Не забудьте сохранить настройки.

После сохранения настроек появится кнопка «Создать комнату». Чтобы ученики могли войти в вебинарную комнату, нажмите на кнопку. Далее нажмите «Войти в вебинар».

Будет создана аналогичная разделу «Сайт — Вебинары» вебинарная комната с заданным по умолчанию вариантом проведения через браузер.

При необходимости вы можете выбрать любой другой вариант проведения вебинара в уроке. Для этого перейдите к редактированию и укажите желаемый тип проведения.

В вебинарной комнате перед включением видео вы можете выбрать одно из доступных разрешений.

Предварительно убедитесь, что ваша веб-камера позволяет записывать видео с указанным разрешением. Вы можете также выбрать параметр «Автоматически» — в этом случае автоматически выбирается разрешение, доступное для вашей камеры.

Важно понимать, что чем выше разрешение, тем лучше качество видео, но тем больше ресурсов потребуется для стабильной трансляции и тем больше может быть величина задержки.

После нажатия на кнопку «Включить видео» браузер запросит разрешение подключить камеру и микрофон. Разрешите подключение для успешного включения видео.

При проведении вебинара есть возможность включить демонстрацию экрана. Для этого в вебинарной комнате:

1. Нажмите на иконку с камерой и разрешите к ней доступ для браузера, если это не было сделано ранее.
2. Нажмите на иконку с изображением экрана.
3. Выберите место расположения веб-камеры поверх демонстрации экрана. Если сделанный выбор нужно отменить, нажмите на значок креста в центре. Затем сохраните результат.
4. Далее выберите источник для демонстрации и нажмите «Поделиться».

Соотношение сторон экрана при демонстрации будет подобрано автоматически и позволит избежать искажений в размере картинки.

Чтобы добавить презентацию в вебинар:

1. Раскройте меню «Вид» и нажмите «Добавить презентацию».
2. В открывшемся окне напротив подготовленной презентации нажмите «Добавить к вебинару».
3. Вернитесь на вкладку с вебинаром и обновите список презентаций.
4. Затем нажмите на добавленную презентацию, чтобы она отобразилась в вебинарной комнате.

Подробнее о подготовке и использовании презентаций на вебинаре вы можете узнать в отдельной статье.

Добавление продающих блоков к вебинарной комнате производится через вкладку «Блоки». По кнопке «Обновить список блоков» актуализируется список блоков без обновления страницы вебинарной комнаты.

Продающие блоки отображаются под основным контентом (т. е. под видео или презентацией) во время трансляции.

Подробнее о продающих блоках вы можете узнать в отдельной статье.

Для облегчения проведения вебинара можно создать его план — чек-лист действий, которые спикеру необходимо выполнить во время вебинара. Как создать и добавить план на вебинар вы можете узнать в отдельной статье.

Страницу «перед началом» для вебинара в уроке указывать не нужно. При создании вебинара в уроке комната открывается сразу, т. е. страница-тизер отображаться не будет.

Страницу «после завершения» можно указать в настройках вебинара. Пользователи перейдут на нее после того, как вы закроете комнату, нажав на кнопку «Завершить вебинар».

Чтобы перейти к основным настройкам вебинара, в левом верхнем углу нажмите на «≡» и выберите пункт «Редактировать».

Чтобы проверить, как пользователи видят вебинарную комнату на данный момент, воспользуйтесь опцией «Ссылка для зрителей». Подробнее о деталях отображения вебинарной комнаты в отдельной статье.

Обязательно проверьте комнату глазами зрителей, чтобы понимать, как они видят её и как оптимальнее использовать возможности вебинарной комнаты для ваших задач.

Также «Ссылку для зрителей» вы отправляете пользователям, чтобы они напрямую вошли в вебинар. Самостоятельно перейти в вебинар они смогут, нажав на кнопку «Войти в вебинар» в уроке.

Вебинарная комната может находиться в разных статусах, которые влияют на отображение комнаты для зрителей. Изменить статус можно с помощью отдельной кнопки в вебинарной комнате, значение которой также меняется в зависимости от текущего статуса комнаты.

Если необходимо проводить более длительные трансляции, то вебинар в этой же вебинарной комнате можно начинать заново: как после автоматического завершения, так и в любой другой необходимый момент. Ссылка для подключения зрителей останется прежней.

При перезапуске вебинарной комнаты будет формироваться новый сценарий, а комментарии в чате будут удалены. Перейти к ним можно из раздела «Скачать комментарии», нажав на кнопку «≡» в левом верхнем углу.

Чтобы запустить трансляцию, нажмите «Начать прямой эфир».

Во время трансляции в верхней панели управления вебинарной комнатой отображается качество входящего видеопотока.

Если качество трансляции ухудшится, то в вебинарной комнате появятся соответствующие иконки-предупреждения: в верхней панели управления и в левом верхнем углу плеера. По клику на иконки отобразится причина сложностей. Подробности вы можете выяснить, нажав кнопку «Узнайте больше в этой статье».

В правой части вебинарной комнаты расположен чат, где зрители могут общаться и задавать вопросы ведущему.

О том, как работать с чатом, включить премодерацию или автомодерацию, читайте в отдельной статье → «Чат на вебинаре и его модерация».

Во время трансляции вы можете принудительно перенаправить всех зрителей на продающую страницу или поделиться трансляцией другого спикера. При этом страница может быть создана как на GetCourse, так и на стороннем ресурсе.

Для этого в разделе «Особые возможности» для опции «Перенаправить всех зрителей» укажите URL страницы для перенаправления и нажмите кнопку «Выполнить».

Если необходимо получить список пользователей, которые присутствовали в конкретный важный момент трансляции, используйте во время вебинара опцию «Сделать срез пользователей». Позже можно будет, например, обзвонить участников по списку из среза и узнать интересующую информацию.

При сохранении среза можно дополнительно задать для него название. Название должно быть информативным, так как дальнейшее переименование или удаление срезов не предусмотрены. Для безымянных срезов название присваивается автоматически, с указанием момента, когда он был сделан.

Чтобы получить список пользователей, которые присутствовали в определенный момент автовебинара, необходимо добавить действие «Срез пользователей» в сценарий автовебинара.

Найти пользователей из сделанного среза можно в разделе «Пользователи», выбрав условие «Участник вебинара» и указав нужный срез.

Список пользователей в срезе можно увидеть спустя 1-2 минуты после его создания.

Чтобы закончить трансляцию, нажмите «Завершить вебинар», а затем «Закрыть комнату и завершить вебинар».

Если вебинар шел дольше 30 минут и на нем было 20 и более зрителей, то после завершения трансляции вы сможете оценить его качество. Все оценки отслеживаются профильными специалистами и помогают улучшить функционал.

При выборе оценки ориентируйтесь на ваше впечатление о технической стороне проведения вебинара: качество трансляции, удобство функционала.

При оценке 5 и ниже вы можете оставить комментарий. Опишите в нем подробно конкретные пункты, за которые вы снизили оценку. Так наши специалисты смогут понять, с чем возникли сложности, и учесть это в работе над улучшением функционала.

Через некоторое время после окончания вебинара в уроке автоматически появится его запись. Чтобы ученики смогли её увидеть, запись необходимо опубликовать, нажав на соответствующую кнопку в уроке.

После публикации у пользователей появляется кнопка «Просмотреть запись вебинара».

После нажатия на кнопку пользователи попадают в вебинарную комнату, в которой проигрывается сценарий проведенного ранее вебинара. При необходимости зритель может перемотать на нужный момент.